App Ma vie d’adulte – UX

UX design

Problématique : « Comment s’insérer dans le monde adulte quand nous sommes mal accompagnés ? » Ma Vie d’adulte (MVA) est une application qui a pour but d’accompagner principalement les jeunes dans leurs transitions de jeunes à adulte. Mais aussi d’informer sur les nouvelles normes, lois et autres à nos usagers

Durée du projet :

1 mois

outils :

Jira – Miro – google form – Figma

Quelles sont les problématique des jeunes pour leur insertion dans leur vie d’adulte?

Benchmark de l’existant
Questionnaire utilisateur
Persona et parcours utilisateur
Storyboard
Test utilisateur

Nous avons fait un benchmark des sites et application répertoriant des aides et des simulateurs d’aides aux démarches administratives.

Demarches.fr : le site, peu ergonomique répertorie les aides et leurs démarches du gouvernement français.
Impot.gouv.fr : démarche des impôts français, répertorie aussi d’autres informations sur les aides en France.
Vizibii : application qui aide à trouver les aides disponibles en fonction de notre âge (fait pour les étudiants).

Nous avons réalisé un questionnaire utilisateurs pour connaitre le besoin des jeunes concernant les démarches administratives. Nous avons posé des questions fermées et ouvertes. Cela nous a permis de préciser notre cible et de déterminer les fonctionnalités et informations de notre application. Nous avons pu construire des personas précis et faire les ux map.

D’après le questionnaire utilisateur nous avons précisé notre cible et réalisé 3 personas et UX map. Voici le persona et l’UX map de notre persona principal. Grâce à l’UX map nous avons pu réaliser un storyboard (User flow visuel) du parcours que notre persona principal effectuerait.

Avant de débuter les wireframes nous avons décidé de faire un storyboard du persona principal dans le but de faire tester notre idée à un panel de personne. Ce storyboard suit le parcours du téléchargement de l’application jusqu’à son utilisation. Il sera utilisé pour créer des tests utilisateurs et aussi utilisé comme base pour effectuer les wireframes.

D’après le storyboard nous avons décidé de mener des tests utilisateurs avec un panel de 10 personnes suivant des uses cases (scénarios) précis. Ces 10 personnes sont des jeunes entre 16 et 25 ans. Nous avons effectué 3 scénarios comprenant 4 missions chacun. Chaque scénario avait un barème de réussite. En fonction de la réussite des utilisateurs et de leur retour nous avons réalisé des changements et les wireframes par la suite.
Suivant les wireframes nous avons réalisé les maquettes de l’application en high fidelity prototype et avons fait un dernier test utilisateur de ces maquettes.