Plateforme RH – UX design

UX design

Création d’une plateforme utilisée dans les Ressources Humaines. Cette plateforme est composée d’un module de gestion pour les gestionnaires et d’un module pour les employés. Ceci comprend la gestion des plannings, des pointages, des congés et absences, ainsi que les fiches de paie.

Durée du projet :

6 mois

outils :

Jira – Miro – google form – Figma

Déterminer le besoin concernant la gestion administrative d’un employé.

Benchmark de l’existant
Workshop avec des RH
Workshop avec des employés
Arborescence du logiciel

Nous avons procédé à un benchmark des outils de gestion RH existant avec 3 concurrents principaux :

Workday : entreprise américaine spécialisée dans les applications cloud dans le domaine des ressources humaines et de la finance.
Sigma RH : logiciel de ressources humaines destiné aux entreprises de plus de 300 collaborateurs de tous secteurs confondus
Eurecia : solution de gestion des ressources humaines basée sur le cloud qui assiste les responsables du personnel et les recruteurs dans la gestion des employés.

Workshop qui commence avec un Ice Breaker qui a pour but de : mieux se connaître ou renforcer les liens déjà existants, inclure l’ensemble des participants et instaurer un climat de confiance.
Le but de ce workshop était de déterminer la problématique qu’ont les RH avec leurs outils actuels RH et comment on peut pallier cette problématique. Nous avons choisi l’atelier « Bounce Idea » qui permet de rebondir sur les idées des autres participants et de faire d’évoluer une solution.

Nous commençons ce workshop avec un Ice breaker pour éveiller la créativité, apporter de l’énergie et de la motivation et briser la glace entre les participants et leur permettre faire connaissance.
Nous avons choisi de faire un atelier « Crazy phone ». Cette méthode est un mixte entre 2 exercices. C’est comme un “téléphone arabe” qui permet de générer plein d’idées dans un temps limité.

Le module employé permet aux employés utilisant cette plateforme de se pointer quotidiennement, d’avoir accès à leur planning, de faire des demandes de congé. Ce système regroupe également tous les documents relatifs à l’employé.
La partie gestionnaire est la plus complexe car comprend toute l’administration du personnel au niveau des documents, des performances avec les entretiens mensuels ou annuels et le recrutement. Ce système permet également d’avoir accès aux pointages, planning et absences des employés.

Après avoir effectué les premières maquettes des 2 parties du logiciel nous avons décidé de mener des tests utilisateurs avec un panel de 20 personnes suivant des uses cases (scénarios) précis. 10 personnes RH et 10 personnes employés, certains utilisant déjà un logiciel RH et d’autres non. Nous avons comparé les résultats de ce test et modifiaient les maquettes suivant les retours.